Chính sách bảo hành phuộc giảm sóc BILSTEIN tại Việt Nam Theo Tiêu Chuẩn BILSTEIN Toàn Cầu

Chính sách bảo hành phuộc giảm sóc BILSTEIN tại Việt Nam thường tuân theo các tiêu chuẩn sau:

1. Thời gian bảo hành

Phuộc BILSTEIN B4:
- Thời gian bảo hành: 2 năm hoặc 40.000 km, tùy theo điều kiện nào đến trước.
Phuộc BILSTEIN B6, B8, B12, B16:
- Thời gian bảo hành: 2 năm hoặc 100.000 km, tùy theo điều kiện nào đến trước.

2. Điều kiện áp dụng bảo hành

Bảo hành sẽ được áp dụng trong các trường hợp sau:

Lỗi do nhà sản xuất:
- Rò rỉ dầu không do tác động ngoại lực.
- Độ giảm chấn không đạt tiêu chuẩn.
- Các lỗi liên quan đến vật liệu hoặc quá trình sản xuất.
Phuộc được lắp đặt đúng kỹ thuật:
- Được thực hiện bởi các trung tâm hoặc kỹ thuật viên có chuyên môn.
Giữ giấy tờ liên quan:
- Giấy bảo hành, hóa đơn mua hàng, và biên bản lắp đặt.

3. Điều kiện từ chối bảo hành

Chính sách bảo hành sẽ không áp dụng trong các trường hợp sau:

Hư hỏng do tai nạn, va chạm hoặc tác động ngoại lực.
Lắp đặt sai kỹ thuật, không theo khuyến cáo của nhà sản xuất.
Sử dụng sai mục đích:
- Sử dụng phuộc trên các dòng xe không tương thích hoặc sử dụng trong môi trường không phù hợp.
Mài mòn tự nhiên:
- Hao mòn do sử dụng lâu dài hoặc điều kiện đường xấu không thuộc phạm vi bảo hành.

4. Quy trình bảo hành

Liên hệ đại lý phân phối: Khách hàng cần liên hệ với đại lý nơi mua sản phẩm để yêu cầu bảo hành.
Kiểm tra sản phẩm: Sản phẩm sẽ được gửi đến trung tâm kiểm tra để đánh giá lỗi có nằm trong phạm vi bảo hành hay không.
Xử lý bảo hành:
- Nếu đủ điều kiện bảo hành: Đổi mới hoặc sửa chữa miễn phí.
- Nếu không đủ điều kiện bảo hành: Khách hàng sẽ được tư vấn chi phí sửa chữa hoặc thay mới.

5. Địa chỉ bảo hành tại Việt Nam

Các sản phẩm phuộc BILSTEIN cần được bảo hành tại đại lý chính hãng hoặc trung tâm dịch vụ ủy quyền. Khách hàng nên giữ liên hệ với đại lý cung cấp để đảm bảo quyền lợi.

Nếu bạn cần thông tin chi tiết hơn hoặc hỗ trợ tư vấn trực tiếp về bảo hành phuộc BILSTEIN tại Việt Nam, Hãy liên hệ TMQ Solution để nhận hỗ trợ chuyên sâu và chính xác nhất. 🚗✨